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在认知中成长,在实践中升华!中国银行上海市某支行《对公营销能力提升特训营》培训圆满结束!

发布时间:2022-09-19 浏览次数: 文章来源: 作者:

       为切实提升支行对公条线客户经理的营销能力,积极适应金融业发生的新变化,新要求。2022年9月3日-2022年9月4日,上海杠杆企业管理咨询有限公司携手中国银行上海市某支行,成功开展了2期分别针对对公条线人员和对公客户经理的营销能力提升培训项目。

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       本次项目受到了中国银行上海市某支行领导的高度重视,为期2天的培训中,支行朱行长和倪副行长亲临培训现场,并为学员做开班致辞,表达了对人才队伍建设的高度重视,朱行长还提出了“责任、利他和实践”的寄语。大家带着对家庭,对生活,对工作,对客户的责任,在周末来到培训现场,围绕以客户为中心的利他思想,将培训中的所学不断用于实践和日常的工作中。

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       上海杠杆企业管理咨询有限公司项目组,深入理解本次培训需求,制定针对性的培训方案。为了提升各位学员的参与感,我们根据参训学员的特征,对学员进行了分组,并在培训开始前一天建立了学员微信群,以便于大家的沟通和项目管理。

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       除此之外,为了更好的提升大家的积极性和学习的氛围,我们还制定了优秀评选的规则,此规则主要包括优秀团队和优秀个人的评选。通过课堂上的积极发言、团队配合,课堂下的笔记收获分享,增强团队凝聚力,促进学员的学习氛围。在项目实施过程中,各个学员争相发言,团队讨论热烈,头脑智慧迸发,现场学习氛围非常浓厚。

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       上海杠杆企业管理咨询有限公司对公营销实战专家丁老师,结合自己10多年的银行营销经验,从支行实际情况出发,以案例实证,结合现场讨论,通过课堂讲授、案例分析、实操练习、角色扮演等方式,用大量实战案例来点评启发学员,从而促进学员思维观念的改变,引导行为技能的提升,从而实现学员综合能力驾驭岗位工作的开展。

       培训现场,杠杆咨询丁老师节奏紧凑,逻辑性非常强。在对对公条线人员的培训中,首先,通过对对公业务服务营销全流程实施模型的详细介绍,使对公条线人员清楚的了解自己岗位的职责,掌握营销服务的全流程。然后通过案例分享和小组讨论的形式,使学员掌握如何了解客户及客户需求分析的方法。紧接着通过借助天眼查、知乎、行业研究报告、核心系统等工具,做好客户约访和电话拜访的准备,同时结合现实工作的案例,诠释电话约访的关键策略和话术的运用。最后通过实战研讨,角色扮演,实现话术的落地,不断提升学员的感知。

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       本次培训,打破了以往传统的灌输模式,运用了大量的案例、情景演练、小组研讨、头脑风暴等形式,将理论与实战深入结合,切实解决大家在日常工作中的痛点和难点,让学员的营销能力得到切实的提升。

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       本次培训的最后,根据开始设置的评选规则,分别评选出优秀团队和优秀个人,在结业仪式上,现场制作并完成培训H5视频,同时由杠杆咨询丁老师现场为大家颁发获奖证书。

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      带着问题而来,满载收获而归。本次培训在中国银行上海市某支行领导的重视和支持下,在学员们的积极参与中圆满落幕。上海杠杆企业管理咨询有限公司希望大家在日后的工作中,能够谨记朱行长的“责任、利他和实践”六字真言,将理论和实际紧密结合,学以致用,在能力提升的同时,业绩得到进一步的提升。