在新的竞争格局和市场环境下，各大银行的信用卡营销活动日渐活跃，呈现出许多新的特点：信用卡营销活动从空白趋向活跃；信用卡营销内容从单一趋向多样；信用卡营销渠道从狭窄趋向广泛。面对激烈的市场竞争，银行之间争夺优质客户资源更是愈演愈烈，纷纷组建了专精化的直销团队进行专项营销，而直销团队营销能力的强弱直接关乎其信用卡业务的发展前景。针对目前的市场现状，银行以往“等客户上门”的营销模式将逐渐被取缔，在这种状态下，如何拓展银行的营销活动、内容和渠道，如何吸引和绑定越来越多的优质客户，是各家银行迫切思考和解决的问题。

未来将没有互联网企业，因为每个企业都会成为互联网企业——马化腾。进入21世纪，银行的生存已经离不开现代信息技术。技术革命的浪潮一波接一波地汹涌奔腾，以云计算、大数据、移动互联网为代表的新兴技术蓬勃发展，不断冲击着人们的思维，并持续地、潜移默化地影响着社会生活与整个世界的发展。当我们存在的行为与形态开始被互联网思维重新诠释和持续改变时，就预示着一个新时代已经到来。银行的互联网转型已成必然！基于此背景，2018年6月23日中国银行某支行，携手上海杠杆企业管理咨询有限公司，为全体客户经理开展了《互联网思维与新媒体营销》培训课程，全面提升客户经理的综合素质能力。

在激烈的市场竞争中，单纯依靠技术支持，资金实力或政治优势，都无法保证企业基业长青。企业要想在竞争中获得健康的发展，领导力培养是关键。领导力是一个成功的管理团队最核心最重要的因素，是一种能够激发团队成员热情与想象力的能力，也是一种能够统率团队成员全力以赴去完成目标的能力。领导力不是少数几个领导者个人行为所能展现出来，它产生于整个企业组织的共同实践中！

任何组织都需要凝聚力，通过对组织成员群体意识的培养，可以形成共同的归属感和认同感，产生良好的团队协作和执行力，进而产生强大凝聚力。正是基于此认识，4月25日中国银行某支行邀请上海杠杆企业管理咨询有限公司，共同举办“团队协作与执行力”主题研讨会。全行50多位员工积极参与，活动取得圆满成功！

随着金融科技不断发展，同业竞争不断加剧，国内各家银行正积极求变，零售业务成为各家银行不约而同选择的转型方向，特别是随着利率市场化的加速推进，建设财富中心及发展财富管理业务，正成为银行迎接市场化挑战的重中之重。如何打造极具竞争力的财富中心，提升对中高端客户的粘性、忠诚度以及收入，已经成为当前业界最迫切的需求。