帮助网点工作人员提高厅堂服务及营销的能力和投诉处理的应变能力。

交通银行陕西省分行 2017年B职等管理人员 后备人才领导力培养培训班

在泰兴中行各位领导，尤其是袁行长和综合管理部于主任等的大力支持及学员的全情配合与积极参与下，《泰兴中行服务营销实战技能提升培训》取得良好效果、本次培训获得圆满的成功。

在润州中行各位领导的大力支持及学员的全情配合与积极参与下，《润州中行服务管理能力提升培训》取得良好效果。整期的培训以耳目一新的授课方式使学员获得更深感悟。

在句容中行各位领导的大力支持及学员的全情配合与积极参与下，通过何澜老师的课程与体验活动，参训学员对职业礼仪所需具备的能力有了全新的认识，掌握了职业的仪容仪表仪态、办公礼仪、公关接待礼仪，客户服务技巧、走动管理服务礼仪、沟通与投诉处理技巧等内容。

在我们双方共同的努力下，太仓农商行“柜面服务礼仪培训”成功举办并圆满落幕！我们向贵行各层级领导在此次培训中的通力合作与大力支持表达诚挚地感谢！

江苏银行人力资源部的大力支持及学员的高度配合与参与，本次培训圆满落下帷幕。培训师秉着对学员的热切关注和全身心投入，课程现场始终充实着一种正直、向上，严肃又热烈的学习团队氛围。