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【云智荟】亲,您知道企业培训中的“马斯洛需求”是哪些么?

【云智荟】亲,您知道企业培训中的“马斯洛需求”是哪些么?

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相信培训圈里的小伙伴们应该都听过“马斯洛需求层次理论”吧。

马斯洛是一名美国人,作为心理学家的他曾经在论文《人类激励理论》中阐述:人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这五种需求就像一个金字塔一般,由低到高,层层递进。

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其实,在企业培训之中,也存在着“马斯洛需求”。企业培训实施的目的在于人才的开发与培养。对于人才体系打造的过程,每一家成长中的企业也都是遵循着由点到面,有基础到精深的升级过程。


课程资源是企业人才培养的初级需求


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国内的培训市场,从2000年起开始快速发展。从最初的公开课、内训课到2010年e-learning的兴起以及内部讲师课程的开发,再到当今的智能学习。在整个发展过程中,课程资源一直都是企业培训的基础必备资源。不管是电子课件还是线下课程,都是企业培训传播知识信息的载体。因此,对于企业来讲,课程资源是培训实施的最基础需求,也就是初级需求。



平台功能是企业人才培养的中级需求


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当企业对于课程的需求得到一定程度的满足之后,下一步的目标则升级为对学习平台功能的需求。

企业培训实施及运营,需要借助平台进行管理。最初的在线学习平台基本上是以看课为主,随着技术的进步,平台的功能进一步完善,增加了调查、直播、考试、课程管理等众多新功能。这些功能的运用有效地提升了企业培训的效率及效果。



项目实施是企业人才培养的高级需求


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当企业拥有课程资源以及学习平台之后,它的最新需求就是要整合这些资源,用来实现企业中的培训项目。

举个例子,每个企业之中都会涉及到新员工培训。新员工是企业发展的新动力,前期的引导教育则对新员工的稳定和提升有着重要的作用。新员工培训需要在拥有新员工培训课程,诸如企业文化、企业发展史、企业规章制度等,以及线上学习平台、线下拓展培训的基础上,作为一个培训项目去实施运作。这样,才能通过培训去促成企业人才培养机制的形成。

企业类似的培训项目还有很多,比如:基层岗位员工培训项目、经销商培训项目、中层领导力培训项目等等。这些项目都是企业人才培养的高级需求。



经验传承是企业人才培养的特级需求


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企业最大的浪费是经验的浪费,随着人员的调岗或离职,经验也被带走。

企业战略目标的实现离不开企业内的优秀人才,单靠招聘引入,并不能真正解决企业的人才需求问题。而培训在这个过程中则扮演着举足轻重的角色。

对优秀员工的经验进行萃取并生成课程,再通过引入平台载体以及制定培训管理制度,进而完成经验的传承。这种传承的本质是打造出一整套人才复制的电子课程体系,只要拥有人员缺口,则可以通过这套体系快速地进行人才的复制。这种模式则是企业人才培养的特级需求。


企业培训中的“马斯洛需求”同样也如同阶梯一般,由低到高,层层升级。而熟知这种需求层级,对培训管理者来讲,则是推动企业培训有序、合理提升的良好途径。



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